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 El proceso de inscripción como usuario de Boxia es muy simple. Te invitamos a hacer click en el botón "Regístrate" y seguir las instrucciones que se desplegarán en tu pantalla.

Si no encuentras el producto que buscas, puedes escoger el producto "estilo 999", que es nuestro "diseño no definido" y enviar la cotización de todas formas. Nuestro equipo técnico entrará en contacto contigo y te dará asistencia para entender las posibilidades que fabricación de tu producto.

La plataforma no permite compras a un proveedor específico. Te invitamos a realizar tus solicitudes de cotización y descubrir nuevos proveedores en Boxia.

Una solicitud de cotización estará disponible para ser respondida por un plazo máximo de tres días, tras lo cual expirará si no se han recibido cotizaciones de los socios productores de Boxia. Luego de los tres días iniciales, cada cotización enviada tiene un plazo adicional de 7 días para ser aceptada o rechazada por el comprador. Si el comprador acepta una de las propuestas recibidas, se crea la orden de compra / fabricación y se definen los tiempos en base a las especificaciones de la orden.

El socio productor que está atendiendo una orden es el exclusivo responsable de la calidad de los productos asociados a la orden. Ese socio productor y el comprador deben trabajar en conjunto para resolver problemas que puedan aparecer asociados a dicha orden. Cuando lo estime conveniente, Boxia va a mediar la comunicación entre las partes, buscando que se alcance un acuerdo entre comprador y productor. Puedes encontrar más información sobre esto en los Términos y Condiciones de Boxia.

La inscripción no tiene costo. Para inscribirte en Boxia sólo debes entrar al sitio www.boxia.com.mx, hacer click en "Regístrate" y seguir las indicaciones de la página. Sólo pagarás una comisión a Boxia por las ventas realizadas a través de la plataforma.

Sólo necesitas seleccionar en la plataforma los productos que puedes fabricar, tu cobertura de despacho y capacidades de impresión. Nosotros te ayudaremos para que los puedas cargar en tu perfil de la plataforma.  

Los requerimientos legales se encuentran detallados en los Términos y Condiciones de la plataforma y serán revisados por Boxia en el proceso de inscripción.

Sólo tienes que tener acceso a Internet y un navegador (browser). Recomendamos usar un computador para mejor experiencia.

Por ahora sólo vas a tener un usuario por empresa y podrás entrar con una cuenta de email y contraseña.

La inscripción en la plataforma y todas las cotizaciones que envíes no tendrán costo para ti. Sólo pagarás una comisión a Boxia por las ventas realizadas a través de la plataforma.

 A través de Boxia tendrás un panel de control de todas las solicitudes de cotización que vayas recibiendo. El equipo de soporte de Boxia estará en contacto regular contigo para ayudarte con tu gestión.

 No será posible. Te recomendamos entregar tu propuesta más atractiva y para ello tendrás hasta tres días para entregarla y la plataforma no da espacio para negociar condiciones con el comprador.

Cada cotización recibida irá apareciendo anonimizada en en el panel de gestión de solicitudes de cotización del comprador. Te recomendamos entregar tu propuesta más atractiva, para lo que tendrás hasta tres días. Además, recuerda que la plataforma no da espacio para negociar condiciones con el comprador.

En ningún caso. Tus cotizaciones sólo serán vistas por el comprador que realizó la solicitud de cotización original. Además, tus cotizaciones será anónimas hasta el momento de su aceptación por parte del comprador.

Una solicitud de cotización estará activa en Boxia por 3 días, tras lo cual, si no se han recibido cotizaciones de socios productores, expirará. En el caso de las solicitudes de cotización para las que sí se han recibido cotizaciones, el comprador tiene un plazo de 7 días para aceptarlas o rechazarlas. Si una propuesta es aceptada, se crea la orden de compra / fabricación y los tiempos de entrega se definen en base a las especificaciones incluídas en la cotización. Finalmente, Boxia transferirá la recaudación asociada a la orden en el ciclo de pago posterior a la entrega, facturación y aceptación de calidad por parte del comprador.

No es posible hacerlo. El envío de una cotización representa un compromiso de tu parte de cumplir con esa cotización si resulta elegida por el comprador. En caso de algún problema de fuerza mayor, te pedimos que te pongas en contacto con el equipo de soporte de Boxia. Ten en cuenta que la cancelación de una cotización ya aceptada infringe los T&C de uso de la plataforma.

Cuando Boxia presenta las cotizaciones recibidas frente a una solicitud de cotización al comprador correspondiente, estas son anonimizadas. Dado esto, te recomendamos realizar tu cotización a conciencia para que refleje las mejores condiciones que puedas ofrecer. Si tus cotizaciones no están resultando exitosas, puedes apoyarte de los informes de tu performance que te compartiremos de forma regular para entender las causas raíces y desarrollar propuestas más atractivas.

No, todas las ofertas van a ser visualizadas en el mismo formato y estarán anonimizadas para que el comprador pueda escoger una de ellas sin sesgos. Te recomendamos realizar tu cotización a conciencia para que refleje las mejores condiciones que puedas ofrecer.

El comprador y el productor son los exclusivos responsables de resolver problemas que puedan aparecer durante la ejecución de una orden. Boxia, a su discreción, puede brindar apoyo para resolver quejas o reclamaciones que puedan surgir relacionadas con órdenes. Si quieres saber más, puedes ver en los Términos y Condiciones de Boxia.

Recibirás reportes personalizados de tu performance en la plataforma, que buscarán ayudarte a que prestes un mejor servicio. Además, tendremos un equipo de soporte especializado que te ayudará en cualquier cosa que necesites relativa al uso de la plataforma.

Boxia cuenta con una Política de Privacidad en virtud de la cual tu información no se comparte con terceros. Solo usaremos la información técnica necesaria para que nuestros algoritmos puedan seleccionar las solicitudes de cotización compatibles con tu perfil. Te invitamos a revisar nuestra Política de Privacidad si quieres tener más información sobre esto.

No, ninguno. Si tus cotizaciones no están resultando exitosas, puedes apoyarte de los informes de tu performance que te compartiremos de forma regular para entender las causas raíces y desarrollar propuestas más atractivas.

Existen dos ciclos de transferencia por mes y, en cada ciclo, se transfiere el valor de las órdenes finalizadas(*), ajustando de acuerdo a las promociones aplicadas. En cada ciclo, Boxia te facturará por el concepto de comisión por el servicio de intermediación entregado. (*): Una orden finalizada es aquella que ya fue entregada (con factura y remisión) y donde el comprador dió su recepción conforme.

Boxia se hará cargo de ese pago, tu estás protegido de ese riesgo de crédito En caso de que el no pago ocurra por problemas de calidad de tus productos, Boxia buscará que llegues a un acuerdo con el comprador.

Sí, tenemos un equipo de soporte técnico especializado a socios productores, y podrás acceder a él todos los días hábiles. Escríbenos a soporte@boxia.cl

Si consideras que no tienes suficiente información para enviar una cotización, te recomendamos ponerte en contacto con el equipo Boxia

Si bien Boxia es una sociedad del grupo CMPC, su operación es independiente del resto de los negocios de la compañía. Esto significa que Boxia tiene su propia administración y estructura de gobierno, y que se beneficia de la presencia regional y acceso a financiamiento de CMPC.

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