Protocolo de Conducta - Libre Competencia
I. OBJETIVO Y ALCANCE
El Protocolo de Buenas Prácticas – Libre Competencia (el Protocolo) tiene por objeto presentar el compromiso de BOXIA (la plataforma) y proporcionar reglas de conducta que tanto socios productores como socios compradores (en su conjunto los usuarios) deberán observar en el desarrollo de las relaciones comerciales que se den en el marco de la plataforma, de manera que sea con pleno respeto a la normativa vigente y las mejores prácticas nacionales e internacionales en materia de libre competencia.
El Protocolo es aplicable a todos los usuarios de BOXIA, siendo su cumplimiento obligatorio para todos ellos, en concordancia con lo señalado en los Términos y Condiciones de Uso.
II. COMPROMISO DE BOXIA
BOXIA cumple irrestrictamente con todas las leyes y normas que protegen y regulan la libre competencia, así como las mejores prácticas nacionales e internacionales que existen en la materia. En tal sentido, BOXIA:
1. Resguarda y protege la confidencialidad de la información de los usuarios, incluyendo aquella considerada como comercial sensible. BOXIA no dará acceso y no intercambiará dicha información entre usuarios ni con terceros no autorizados a acceder a ella.
2. No interviene en las decisiones y estrategias comerciales de sus usuarios, quienes son totalmente libres e independientes para adoptarlas.
3. Selecciona de manera autónoma e independiente a sus usuarios, en base a criterios generales, objetivos y uniformes.
4. Asume todas las reglas de conducta que a continuación se establecen para los usuarios de la plataforma, en todo aquello que le sean aplicables.
III. REGLAS DE CONDUCTA PARA LOS USUARIOS
Las reglas de conducta para los usuarios de Boxia están resumidas en las tablas de la izquierda
IV. LINEA DE DENUNCIAS
Los usuarios de BOXIA deben denunciar inmediatamente cualquier sospecha o conocimiento que tengan de conductas, hechos o circunstancias que constituyan o puedan constituir una infracción de este Protocolo, a los Términos y Condiciones de Uso de la plataforma, y leyes aplicables. Las denuncias deben reportarse a través del sistema “Línea de Denuncias” (lineadenuncia.cmpc.cl) accesible a través del sitio web de BOXIA. Las denuncias podrán realizarse en forma anónima (siempre que las leyes locales así lo permitan) y se mantendrá la debida confidencialidad durante el proceso de investigación.